UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN
MARCOS
Facultad de Ciencias
Administrativas
Escuela Académico-profesional de
Administración
(Agosto – Diciembre 2013)
S Y L L A B U S
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
Profesor del Curso: Dr. Nemesio
Espinoza Herrera
Los administradores (gerentes, directores, jefes,
etc.) del Perú y del mundo deben administrar acertadamente a las
organizaciones. Las organizaciones
(empresas e instituciones) están conformadas por personas y, por consiguiente, son organizaciones humanas, sociales.
El comportamiento de las personas (Psicología),
manifestado de manera individual y/o grupal en el desempeño de sus funciones,
configura el comportamiento de las
organizaciones.
Los administradores deben comprender la naturaleza
humana de las organizaciones para una acertada administración de ellas porque,
al fin y al cabo, el desarrollo de las organizaciones depende de la acertada
administración del comportamiento humano.
2. OBJETIVOS
Al finalizar el Ciclo, los estudiantes deben:
A. Conocer los fundamentos teóricos
y prácticos de la naturaleza y dinámica del comportamiento humano en las
organizaciones.
B. Poseer un conjunto de conocimientos
que les permita diagnosticar, diseñar y reestructurar las organizaciones (empresas
e instituciones) sobre la base del comportamiento humano en el contexto de la
realidad mundial y peruana.
C. Conocer escenarios del
comportamiento organizacional que les permita una mejor visión y desempeño profesional
como administradores.
3. TEMARIO GENERAL DEL CURSO
INTRODUCCIÓN
Primera semana.- Naturaleza y contenido del curso. Características de las organizaciones en el Perú. Conformación de equipos de investigación.
Primera semana.- Naturaleza y contenido del curso. Características de las organizaciones en el Perú. Conformación de equipos de investigación.
I.
NATURALEZA DE LAS ORGANIZACIONES
Segunda semana.- Las organizaciones como escenarios
de los administradores profesionales y de los empresarios. La administración y
las organizaciones como factores claves para el desarrollo de las sociedades
modernas. Sinopsis sobre las teorías organizacionales
Tercera semana.- Las organizaciones como sistemas.
El enfoque de sistemas de la organización.
Cuarta semana.- El caso de una organización real
(descripción de las características de una empresa o de una institución desde
el punto de vista del enfoque de sistemas).
II. CONDUCTAS HUMANAS
INDIVIDUALES Y SUS REPERCUSIONES EN LAS ORGANIZACIONES
Quinta semana.- El enfoque humano de la Administración y de la organización. Psicología organizacional.
Quinta semana.- El enfoque humano de la Administración y de la organización. Psicología organizacional.
Sexta semana.- El comportamiento individual y sus
repercusiones en la organización. Teorías sobre la personalidad. La
Inteligencia emocional. Los valores.
Séptima semana.- La motivación. Teorías de Mcgregor
- Maslow – Hersberg – Mccleland
Octava semana.- La Motivación. Teorías de
Freud–Leavitt–Mayo–Watson–Rosenbluth y Ouchi.
III. CONDUCTAS HUMANAS GRUPALES Y
SUS REPERCUSIONES EN LAS ORGANIZACIONES
Novena semana.- El comportamiento grupal y sus repercusiones en la organización. Estudios de grupos y equipos humanos.
Décima semana.- Liderazgo en las organizaciones.
Conflictos. Negociaciones. Gestión de diferencias
Décimoprimera semana.- Percepciones de las personas
acerca de su organización (Estudio de un caso práctico).
Décimosegunda semana.- Clima organizacional.
Cultura organizacional.
IV. EL CAMBIO ORGANIZACIONAL EN
FUNCIÓN DEL COMPORTAMIENTO HUMANO
Décimotercera semana.- El cambio organizacional. El
proceso de reestructuración organizacional. La reingeniería organizacional.
Décimocuarta semana.- El caso real de
reestructuración organizacional de una empresa o institución
Décimoquinta semana a la décimoséptima semana.-
Evaluaciones finales de los trabajos de campo.
4. METODOLOGÍA
En relación a la parte teórica del Curso, a cada Equipo
de Investigación se le asignará un tema para su investigación, informe y
debate. En cuanto a la parte práctica del Curso, cada Equipo de Investigación
deberá registrar una empresa o una institución para estudiar el comportamiento organizacional y
presentará el Informe Final que deberá ser sustentado y debatido. La asistencia
es obligatoria. El 30% de inasistencias invalida una de la notas de menor
puntaje, salvo justificación documentada y aprobada por el Director de la
Escuela.
5. EVALUACIÓN
La Nota Final del Curso es el resultado del
promedio de: 1) Presentación y sustentación de los Informes Académicos 2)
Presentación del Informe Final del Estudio del Comportamiento Organizacional de
una empresa o institución; y 3) Sustentación del Estudio presentado. Todos los
documentos relacionados al Curso deben ser enviados a la siguiente
dirección: cursossanmarcos@hotmail.com
6. BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
1.
Comportamiento Organizacional.- Stephen Robbins / Timothy
Judge.- Editorial Pearson Prentice Hall, Decimotercera edición. México, 2009
2.
Comportamiento Organizacional,
impacto de las emociones.- Eduardo Soto / Simon Dolan. Ediciones Thomson
Learning Ibero. México 2006.
3.
Comportamiento Organizacional.- Adalberto Chiavenato, 2006.
Editorial Thomson Corporation. México.
4.
Comportamiento Organizacional.- Don Hellriegel / John Slocum.-
Editorial Paraninfo S.A. Décima Edición. México, 2005
5.
Comportamiento Organizacional.- John Ivancevich / Robert
Konopaske / Michael Matteson.- Editorial Mc Graw Hill. Séptima Edición. México
2006.
6.
Casos peruanos de comportamiento
organizacional.- Isabel Miyashiro. Editorial de la Universidad del Pacífico. Lima –
Perú, 2003
7.
El Diseño Organizacional.- José Luis Cossío de Vivanco.
Editorial Interamericana. Lima – Perú, 2005
8.
La estructuración de las
organizaciones.- Henry Mintzberg. Editorial Ariel- Barcelona. España, 1995
9.
Organización basada en procesos.- Jorge Macazaga / Alejandra
Pascual. Grupo editor Alfa Omega SA de CV. México, 2003
10.
Organizational
culture and leadership.- Edgar Schein. Segunda edición 2005. Editor
Jossey-Bass. San Francisco – California. Otros libros de Schein: Comportamiento y desarrollo organizacional.
Psicología de la organización.
11.
Psicología Gerencial.- Harold Leavitt. Editorial
Contabilidad Moderna. Argentina, 1970 (Texto clásico)
12.
Administración en las
Organizaciones, un enfoque de sistemas.‑ Fremont
E. Kast / James E. Rosenzweig. 1986 (Texto clásico)
13.
Reingeniería; lo que Ud. sabe
¡casi todo está errado!.‑ Michael Hammer/ James Champy.‑ 1994.
14.
Teoría de la Organización; un
enfoque estratégico.-- Hodge\Anthony\Gales
Editorial Prentice Hall. España 1998.
Referencia bibliográfica
electrónica
1. http://books.google.com.pe/books?id=OWBokj2RqBYC&printsec=frontcover&dq=comportamiento+organizacional&source=
bl&ots=YHb6hjmb_e&sig=GYWKtLSuoVudVH_Ts7V4LA0ljBQ&hl=es&ei=pCRoTMG-CsOAlAfC0KyfBQ&sa=X&oi=book_result&ct=result&resnum=12&ved=0CEIQ6AEwCw#v=onepage&q&f=false
(Libro Comportamiento Organizacional de Robbins, décima edición).
2.
Comportamiento
organizacional.- Eduardo Soto. Libro electrónico.
3.
Comportamiento
Organizacional. Eduardo Amorós. Lambayeq ue, Perú
4.
Comportamiento
Organizacional. Idalberto Chiavenato. http://www.slideshare.net/j_rojas00/chiavenato-comportamiento
Ciudad Universitaria, 19 de
agosto de 2013
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